Uvjeti korištenja

Ovi uvjeti uređuju korištenje aplikacije isplatise.hr. Vrijede od 13. listopada 2026. Korištenjem aplikacije, a osobito otvaranjem računa, potvrđujete da ste ih pročitali i da ih prihvaćate.

1. Tko pruža uslugu

Uslugu pruža ADRIA COMPANY d.o.o., Hrv. mornarice 1B, 21000 Split, OIB 33138517558 (u nastavku: mi). Društvo je upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Splitu pod brojem MBS 060515731. Temeljni kapital iznosi 2.500,00 EUR i uplaćen je u cijelosti. Članica uprave: Marija Zovko. PDV identifikacijski broj: HR33138517558.

Kontakt: podrska@isplatise.hr, +385 99 784 2062.

Ugovor se sklapa na hrvatskom jeziku, elektroničkim putem, u trenutku kad otvorite račun. Ovi uvjeti trajno su dostupni na ovoj adresi i možete ih spremiti ili ispisati.

2. Što je isplatise.hr

isplatise.hr je internetska aplikacija koja na jednom mjestu prikazuje i uspoređuje cijene svakodnevnih troškova u Hrvatskoj: namirnica i drugih proizvoda u trgovačkim lancima, goriva, plina, struje, štednje i kredita te proizvoda i usluga trgovina i objekata koji svoje cjenike javno objavljuju. Uz to slaže popise za kupnju, recepte i tjedne jelovnike s cijenom sastojaka. Aplikacija ne prodaje te proizvode i usluge, nije posrednik u kupnji i ne prima proviziju od trgovaca ni pružatelja usluga; poredak ponuda nitko ne može platiti.

Usluga je namijenjena fizičkim osobama za osobne potrebe.

3. Odakle dolaze cijene i koliko su pouzdane

• Cijene u trgovačkim lancima preuzimamo iz cjenika koje lanci objavljuju prema propisima o objavi cjenika. Cijene goriva preuzimamo iz javnih podataka nadležnog ministarstva. Podatke o plinu, struji, štednji i kreditima preuzimamo iz službenih usporednika Hrvatske energetske regulatorne agencije, Hrvatskog operatora tržišta energije i Hrvatske narodne banke.
• Cijene tehnike, namještaja, usluga i jela čitamo s javno objavljenih cjenika i web stranica samih trgovina i objekata. Uz svaki takav cjenik naveden je izvor.
• Cijene ne unosimo ručno i ne procjenjujemo ih. Prikazujemo ih kako su objavljene u izvoru.
• Izvor može sadržavati pogrešku ili biti zastario, a cijena se od objave do vaše kupnje može promijeniti. Mjerodavna je cijena istaknuta na prodajnom mjestu, odnosno ponuda koju vam da trgovac, opskrbljivač ili banka. Prije odluke koja ima veću financijsku težinu (promjena opskrbljivača, kredit, štednja, veći uređaj) provjerite uvjete izravno kod pružatelja.
• Popisi, recepti i jelovnici koje aplikacija složi te izračuni uštede informativni su. Proizvode za popis aplikacija bira sama, po nazivu i pakiranju iz cjenika; izbor može biti pogrešan, pa ga prije kupnje pregledajte. Količine su okvirne.
• Ušteda prikazana u aplikaciji računa se iz cijena u cjenicima, samo za kupnje koje sami potvrdite i prema usporedbi opisanoj uz svaki iznos. To nije iznos s vašeg računa iz trgovine.

Usporedbe plina, struje, štednje i kredita nisu financijski ni investicijski savjet.

4. Račun

• Račun otvarate imenom, adresom e-pošte i lozinkom. Podaci moraju biti točni.
• Lozinku čuvajte u tajnosti. Odgovarate za sve što se učini preko vašeg računa.
• Jedan račun namijenjen je jednoj osobi, odnosno jednom kućanstvu. Račun ne smijete ustupati ni preprodavati.
• Ako posumnjate da netko drugi koristi vaš račun, promijenite lozinku i javite nam se.

5. Korištenje bez prijave i besplatno razdoblje

Aplikaciju možete koristiti bez otvaranja računa: dovoljno je odabrati mjesto u kojem kupujete. Besplatno razdoblje traje 30 dana od prvog ulaska na uređaju, bez e-pošte i bez kartice. Otvaranjem računa besplatno razdoblje ne počinje ispočetka, nego se nastavlja.

Za korištenje bez prijave i besplatno razdoblje ne tražimo podatke o plaćanju i nakon njih nema automatske naplate. Ako po isteku besplatnog razdoblja ne odaberete pretplatu, aplikaciju više ne možete koristiti; vaše liste i povijest čuvamo u skladu s Pravilima privatnosti.

Pozovi prijatelja. Svaki korisnik ima svoju poveznicu za poziv. Tko uđe preko te poveznice ima isto besplatno razdoblje kao i svi; kad prvi put plati pretplatu, dobiva mjesec dana korištenja besplatno. Korisnik čija je poveznica korištena dobiva mjesec dana besplatno za svaku pozvanu osobu koja plati pretplatu, pod uvjetom da i sam ima plaćenu pretplatu, najviše 12 puta. Nagrada se ne isplaćuje u novcu. Vlastita poveznica ne vrijedi za vlastiti račun, a otvaranje računa samo radi stjecanja nagrade nije dopušteno; u tom slučaju nagradu možemo poništiti.

6. Pretplata, cijena i plaćanje

• Pretplata stoji 4,90 EUR mjesečno ili 49,00 EUR godišnje. Cijene uključuju PDV. Vrijedi cijena objavljena u trenutku kad pretplatu ugovarate.
• Pretplatu ugovarate sami, u aplikaciji, izričitom narudžbom. Bez vaše narudžbe ništa se ne naplaćuje.
• Pretplata se plaća karticom, na sigurnoj stranici pružatelja platnih usluga Stripe. Podatke kartice upisujete kod Stripea; mi ih ne vidimo i ne čuvamo.
• Ako pretplatu ugovorite dok vam besplatno razdoblje još traje, karticu prvi put teretimo na dan kad besplatno razdoblje završi.
• Pretplata se obnavlja automatski: na kraju svakog plaćenog razdoblja (mjeseca ili godine) s iste kartice naplaćujemo cijenu pretplate, dok je ne raskinete.
• Ako naplata obnove ne uspije, pokušavamo ponovno, a aplikaciju možete koristiti još tri dana. Ako naplata ni tada ne uspije, pretplata prestaje.
• Cijenu možemo promijeniti. Promjena ne utječe na razdoblje koje ste već platili; o novoj cijeni obavijestit ćemo vas najmanje 30 dana prije sljedeće obnove, a vi pretplatu možete raskinuti prije nego nova cijena počne vrijediti.
• Za svaku uplatu izdajemo račun.

7. Raskid i povrat novca

Pretplatu možete raskinuti u svakom trenutku, u aplikaciji, na ekranu Pretplata. Pretplata tada vrijedi do kraja plaćenog razdoblja i ne obnavlja se.

Kao potrošač imate pravo bez navođenja razloga jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od prve naplate pretplate. Dovoljna je nedvosmislena izjava poslana prije isteka roka na podrska@isplatise.hr ili poštom na adresu iz točke 1. U tom slučaju vraćamo vam cijeli plaćeni iznos, najkasnije u roku od 14 dana od primitka izjave, na karticu kojom ste platili.

Nakon tog roka za već plaćeno razdoblje novac ne vraćamo, osim kad uslugu ne možemo pružiti svojom krivnjom ili kad to nalažu prisilni propisi.

8. Što nije dopušteno

• automatsko preuzimanje podataka iz aplikacije, njihovo kopiranje u većem opsegu ili daljnja objava i prodaja
• ustupanje računa drugima ili zaobilaženje ograničenja besplatnog razdoblja
• pokušaji neovlaštenog pristupa i ometanje rada aplikacije

Ako prekršite ove uvjete, možemo vam privremeno ograničiti pristup ili zatvoriti račun. Prije toga ćemo vas upozoriti, osim kad je potrebna hitna reakcija radi sprječavanja štete.

9. Pomoć umjetne inteligencije

Dio aplikacije koristi umjetnu inteligenciju: prijedlozi „Što da kuham danas?”, čitanje popisa ili računa s fotografije, prepoznavanje stavki popisa koje ugrađena pravila ne poznaju i pretvaranje želje (npr. „sarma za 6 osoba”) u popis. Ti rezultati nastaju automatski i mogu sadržavati pogreške. Jela se biraju samo među receptima aplikacije, a proizvodi i cijene uvijek dolaze iz cjenika trgovina. Rezultat pregledajte prije kupnje.

10. Dostupnost usluge

Trudimo se da aplikacija radi neprekidno i da su cijene svježe, ali to ne možemo jamčiti. Aplikacija može biti kratkotrajno nedostupna zbog održavanja ili kvara. Ako neki izvor prestane objavljivati cijene ili promijeni način objave, podaci iz tog izvora mogu privremeno izostati ili biti stariji; uz cijene je naznačeno od kada su. Pojedina područja cijena označena su kao djelomična ili u izgradnji i ne pokrivaju cijelo tržište.

11. Odgovornost

Odgovaramo za štetu koju prouzročimo namjerno ili krajnjom nepažnjom. Ne odgovaramo za štetu nastalu zato što se cijena u izvoru razlikuje od cijene na prodajnom mjestu, zato što je izvor pogrešan ili zastario, zato što je aplikacija za stavku popisa izabrala proizvod koji vam ne odgovara, ni za odluke koje donesete na temelju prikazanih podataka. U ostalim slučajevima naša je odgovornost ograničena na iznos koji ste nam platili za pretplatu u posljednjih 12 mjeseci.

Ova ograničenja ne umanjuju prava koja potrošači imaju prema prisilnim propisima.

12. Nazivi trgovina i pružatelja

Nazivi trgovačkih lanaca, opskrbljivača, banaka, trgovina i objekata navode se samo radi označavanja čije su cijene. isplatise.hr s njima nije povezan, osim kad je to izričito navedeno.

13. Prigovori

Prema članku 10. Zakona o zaštiti potrošača pisani prigovor možete poslati e-poštom na podrska@isplatise.hr ili poštom na adresu ADRIA COMPANY d.o.o., Hrv. mornarice 1B, 21000 Split. Primitak prigovora potvrdit ćemo bez odgađanja, a u pisanom obliku odgovorit ćemo najkasnije u roku od 15 dana od primitka.

Potrošač može podnijeti i prijavu Državnom inspektoratu te pokrenuti postupak alternativnog rješavanja potrošačkog spora pred nadležnim tijelom, primjerice pred Centrom za mirenje pri Hrvatskoj gospodarskoj komori.

14. Izmjene uvjeta i mjerodavno pravo

Ove uvjete možemo izmijeniti kad se promijene usluga ili propisi. Bitne izmjene objavit ćemo u aplikaciji najmanje 15 dana prije nego počnu vrijediti, a korisnicima s plaćenom pretplatom javit ćemo ih i e-poštom. Na ugovor se primjenjuje hrvatsko pravo.